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Come iniziare

A: Per registrare un account, basta andare sul tasto Login/Registrati in Home e selezionare "Registrati".
A: Al massimo, per ogni utente è consentito un solo account.
A: Per cancellare il tuo account, ti basterà selezionare la voce “impostazioni” dal menù a tendina utente dopodichè andare nella tabella “informazioni account” e cliccare il tasto “Cancella account”.
A: Puoi modificare i dati del tuo account selezionando dal menù tendina utente la voce “IMPOSTAZIONI”.
A: Puoi inserire un annuncio semplicemente cliccando sul tasto "Inserisci un annuncio" () e completando il form predisposto.
A: Si, purchè rispettino le condizioni e le regole di Nerdeal.it.
A: Si, l’annuncio è eliminabile andando alla tua “lista annunci” raggiungibile cliccando “impostazioni” dal tuo pannello utente.

Funzioni Nerdeal.it

A: La tua lista desideri è una lista dei prodotti che segui, ed è consultabile dalla toolbar in testa al sito.
A: Nella barra di ricerca, è possibile ricercare tramite parole chiave, gli annunci inseriti nel sito.
A: Il tasto "Notifiche" serve per poter visualizzare lo storico delle azioni avviate o concluse su Nerdeal.
Es. (messaggi, segnalazioni, acquisti servizi premium, etc…)
A: Il tasto "Segnala annuncio" è utilizzato per segnalare un annuncio di un utente che si considera fuori regolamento.
A: La messaggistica di Nerdeal.it non è una Live Chat, ma permette agli utenti di comunicare tra loro e prendere accordi per un determinato prodotto.
A: Il negozio utente di Nerdeal.it è uno store degli annunci inseriti da un determinato utente all’interno del portale Nerdeal.it.

Servizi Premium

A: I servizi premium utilizzabili su Nerdeal.it sono:
  • Power Up
  • Rank Up
A: Il Power Up, è l’opzione premium che ti permette di inserire il tuo annuncio in una "vetrina" dedicata, e più in vista, rispetto agli altri annunci.
A: Il Rank Up è l’opzione premium che ti permette di riportare il tuo prodotto, nella prima pagina della categoria di appartenenza.

Sicurezza

A: Premettendo che Nerdeal.it ti fornisce sempre una tutela maggiore grazie alla possibilità di accedere alle trattative fra gli utenti (chat, Riepilogo Ordini) e in caso di richiesta, oltre a provvedimenti nei confronti dei truffatori, potrà fornire dati validi per azioni legali e non, all’utente vittima.
Per tutelarsi consigliamo sempre di seguire queste semplici regole:
  • Effettuate i pagamenti sempre tramite metodi sicuri come: Paypal, contrassegno, bonifico bancario.
  • Non fidatevi di chi vi chiede ricariche Postepay o di qualsiasi altra carta prepagata, in anticipo. Proponetegli sempre il pagamento tramite Paypal, dato che supporta il collegamento alle carte prepagate e permette quindi di effettuare la stessa operazione in modo totalmente sicuro.
  • Chiedete sempre più informazioni possibili al venditore e se necessario foto aggiuntive del prodotto.
Se siete in difficoltà durante una trattativa, o volete del supporto, vi basta contattare lo staff di nerdeal all`indirizzo mail customercaregeneral@nerdeal.it
A: Se sei vittima di una truffa, commerciando e vendendo su Nerdeal.it, contatta subito il nostro supporto clienti tramite il tasto “contatta il supporto” nella sezione FAQ, selezionando come oggetto, dal menù a tendina, la voce “Truffa/Frode”. Ti consigliamo di spiegare nel modo più dettagliato possibile l`accaduto, e se in possesso di prove (quali screenshot del prodotto, chat avvenute su Nerdeal o quant`altro relativo alla nostra piattaforma ) inserirle come allegati. Sarai ricontattato il prima possibile ( entro e non oltre 12 ore ).
A: Se sei vittima di una truffa, non ti serve altro che contattare il supporto alla seguente e-mail e, in base alle opzioni fornite, spiegare il tuo problema.

FAQs Classiche

Q: Come mi registro?
A: Per registrare un account, basta andare sul tasto Login/Registrati in Home e selezionare "Registrati".
Q: Cos'è la lista desideri?
A: La tua lista desideri è una lista dei prodotti che segui, ed è consultabile dalla toolbar in testa al sito.
Q: Cos'è il Power Up?
A: Il Power Up, è l’opzione premium che ti permette di inserire il tuo annuncio in una "vetrina" dedicata, e più in vista, rispetto agli altri annunci.
Q: Cos'è il pagamento sicuro?
A: Il pagamento sicuro è l’opzione che Nerdeal.it ti fornisce per darti una tutela garantita durante l’acquisto o la vendita di un prodotto, questo grazie al servizio che offriamo tramite PayPal.